SMS หรือ การส่งข้อความ เป็นอีกหนึ่งช่องทางที่มาอำนวยความสะดวก และ ช่วยในการสื่อสารได้เป็นอย่างดี ไม่ต้องพึ่งพาสัญญาณอินเตอร์เน็ต โดยการส่งข้อความนั้น มักจะมีข้อความที่มีความสำคัญ และ จำเป็นต้องใช้ ยกตัวอย่างเช่น SMS สำหรับนัดหมาย หรือ SMS OTP ที่ใช้ในการยืนยันตัวตน ซึ่งหากโทรศัพท์มือถือของคุณไม่สามารถรับข้อความได้ก็คงเกิดปัญหาตามมาอย่างแน่นอน เพราะว่า SMS ไม่เข้า ก็จะไม่สามารถทำธุรกรรมในขั้นต่อไปได้ หรือ ทำให้เราลืมนัดหมายสำคัญได้ด้วยนั้นเอง

แม้ว่าการส่งข้อความในระยะหลังมานี้ จะมีข้อความที่ปลอดภัยเข้ามามาก ยกตัวอย่างเช่น ข้อความเชิงลามกอนาจาร, ข้อความหลอกลวง , ข้อความจากมิจฉาชีพ หรือ ข้อความทวงหนี้ที่ไม่ได้ก่อ เป็นต้น หลายคนจึงอาจเลือกวิธีการบล็อคข้อความเหล่านั้นแต่ว่าการบล็อคอาจครอบคลุมไปถึง ข้อความที่มีความสำคัญ และ จำเป็นต้องใช้งานด้วยเช่นกัน ดังนั้น วันนี้พวกเรา Godysms จึงจะมาบอกวิธีให้ทุกคนทราบกันว่า หากมือถือของคุณไม่สามารถรับข้อความได้จะต้องทำยังไง

SMS ไม่เข้า ทำยังไงได้บ้าง ?

หากคุณกำลังเจอปัญหา SMS ไม่เข้า เป็นผลทำให้ไม่สามารถรับข้อความสำคัญได้ ไม่ว่าจะเป็น OTP สำหรับยืนยันตัวตน หรือ เพื่อทำธุรกรรมออนไลน์ หรือ ข้อความอื่น ๆ และกำลังหาทางแก้ไขอยู่ วันนี้พวกเรา Godysms มีวิธีแก้ 7 วิธีมาฝากทุกคน ดังนี้ครับ

• 1. ตรวจโปรแกรมสำหรับบล็อก SMS โดยมากมือถือจะมีแอป ที่ติดตั้งเข้ามาเพื่อกรองข้อความ หรือ เบอร์โทรที่เป็นภัย ซึ่ง ผู้ใช้จำนวนมาก ติดปัญหา SMS ไม่เข้า กันในส่วนนี้ ดังนั้น หากทราบว่ามือถือของเราติดตั้งโปรแกรมชนิดนี้เอาไว้ ให้ลองเข้าไปตรวจสอบดูว่า ได้ทำการบล็อก SMS MMS ทั้งหมดที่ส่งมาเอาไว้หรือไม่ บางโปรแกรมก็จะต้องบล็อกทั้งหมด ส่วนบางโปรแกรมเราสามารถเลือกได้ ว่าจะบล็อกผู้ส่งคนไหนบ้าง ให้ลองเช็ค และ คัดออก ดู ว่า SMS ตัวไหนที่เราต้องการรับ

• 2. ลองตรวจเช็คกับผู้ส่งดู ยกตัวอย่างเช่นคุณลงทะเบียนเข้ารหัส 2 ชั้นของ Google เอาไว้ แต่ไม่มั่นใจว่าเบอร์ที่ลงทะเบียนเอาไว้ใช่เบอร์ที่ใช้งานในปัจจุบันหรือไม่ ก็ให้ลองตรวจสอบดูหากผิดก็แก้ไขให้เป็นเบอร์ปัจจุบัน ก็จะสามารถรับ SMS OTP ได้ตามปกติ

• 3. ติดต่อ Call Center เครือข่ายที่ใช้บริการ ดูว่า เรามีการบล็อกข้อความโดยผู้ให้บริการ หรือไม่ ซึ่งเราสามารถติดต่อสอบถามไปยังเครือข่ายของเราได้

• 4. ลองเปลี่ยนซิมการ์ด หากมือถือของคุณไม่สามารถรับข้อความได้ และลองวิธีการอื่นแล้วไม่ได้ผล เราอาจทดลอง เปลี่ยนซิมการ์ดที่ใส่ในมือถือดู เพราะว่าโดยปกติ ซิมจะต้องมีการเปลี่ยนทุกๆ 4-5 ปี เพื่ออัพเดทระบบ เพราะว่าถ้าใช้นานกว่านั้นอาจเกิดปัญหากับสัญญาณได้ โดยปัญหามีได้หลายรูปแบบไม่ว่าจะเป็นการโทร หรือ การรับ SMS ก็เช่นเดียวกัน

• 5. กล่องข้อความเต็มความจุ กล่องข้อความ SMS นั้นสามารถเต็มได้ โดยที่ไม่ได้เกี่ยวข้องกับความจุของมือถือ ดังนั้น คุณควรเช็ค กล่องรับข้อความด้วย ว่าความจุเต็มหรือไม่ หากเต็มก็สามารถเคลียลบข้อความของเดิมออกไปได้ด้วย เพื่อให้ข้อความที่เข้ามาใหม่ สามารถส่งมาถึงคุณได้

• 6. ถอดซิมการ์ดไปใส่มือถือเครื่องอื่น การรับข้อความไม่ได้ บางสาเหตุก็เกิดมาจากอุปกรณ์ เช่นโทรศัพท์มือถือเสีย จนทำให้ไม่สามารถรับข้อความได้ วิธีที่จะเช็คได้ก็ง่ายมากเพียงคุณลองถอดซิมการ์ดไปใส่มือถือเครื่องอื่น และส่ง SMS หาดูว่าสามารถรับได้ไหม

• 7. IPAD ไม่สามารถรับข้อความได้ คำถามนี้อาจเป็นเรื่องที่เส้นผมบังภูเขา แต่ผู้ใช้งานส่วนมากคิดว่า IPAD ที่สามารถใส่ซิมได้นั้นสามารถใช้งานได้เหมือนมือถือ แต่กลับต่างกันมากเพราะว่า ไม่สามารถโทรได้ และ ยังไม่สามารถรับ SMS ได้อีกด้วย ดังนั้นหากคุณใช้งาน IPAD และต้องการใช้งาน SMS คุณจะต้องถอดซิมไปใส่มือถือนั่นเอง

เห็นไหมครับว่า การที่รับข้อความไม่ได้ นั้นมีวิธีการแก้ปัญหาที่หลากหลาย แค่ต้องทดลองดูทีละขั้นตอน สุดท้ายคุณจะทราบเอง ว่าติดปัญหาที่ตรงไหน

บทสรุป

SMS ไม่เข้านั้นแก้ได้ง่ายๆ ไม่ยากอย่างที่คิด แต่หากคุณกำลังมองหาบริการส่งข้อความ เพื่อการตลาด หรือ ส่งข้อความเชิงธุรกิจ รูปแบบอื่นๆ ให้พวกเรา Godysms ได้ดูแล ผู้เชี่ยวชาญด้านการส่ง SMS ราคาถูก