“เบอร์นี้ใครโทรมา?” เป็นคำถามที่หลายคนเจอบ่อย และเมื่อรับสายก็พบว่าเป็นการเสนอขายสินค้า โปรโมชั่น หรือแม้แต่ข้อความหลอกลวง บางครั้งก็มาในรูปแบบข้อความ SMS ที่ไม่ได้รับอนุญาต สิ่งเหล่านี้คือปัญหาที่เรารู้จักกันในชื่อ "เบอร์สแปม"

ในบทความนี้ เราจะพาคุณไปรู้จักกันว่า เบอร์สแปมคืออะไร ? อย่างละเอียด พร้อมแนวทางป้องกันสำหรับผู้รับ วิธีแก้ไขสำหรับผู้ส่งที่เบอร์ติดสแปม และคำแนะนำการใช้ บริการส่ง SMS อย่างถูกต้องจาก GODYSMS

เบอร์สแปมคืออะไร ?

เบอร์สแปมคืออะไร ? นั้นหมายถึง เบอร์โทรศัพท์หรือหมายเลขที่ถูกใช้ในการส่งข้อความหรือโทรออกเพื่อติดต่อผู้รับในลักษณะที่ไม่พึงประสงค์ เช่น การโทรขายสินค้าแบบต่อเนื่อง การส่งข้อความโฆษณาโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือแม้แต่ข้อความที่เข้าข่ายหลอกลวง เช่น SMS แจ้งรางวัลปลอม โดยลักษณะของเบอร์สแปมจะเป็นประมาณนี้

• โทรหรือส่งข้อความซ้ำๆ ในช่วงเวลาสั้นๆ

• มีเนื้อหาที่ไม่เกี่ยวข้องหรือไม่เป็นที่ต้องการ

• หลอกลวง เช่น แจ้งรางวัลปลอม หรือข้อความจากมิจฉาชีพ

ผู้รับสามารถป้องกันหรือบล็อกเบอร์สแปม ได้ไหม ?

หากคุณเป็นผู้รับที่เจอปัญหาเบอร์สแปมบ่อยๆ คุณสามารถป้องกันหรือลดความรำคาญได้ด้วยวิธีเหล่านี้ :

• ใช้ฟีเจอร์บล็อกเบอร์บนสมาร์ทโฟน ทั้งระบบ iOS และ Android มีฟีเจอร์บล็อกเบอร์ที่ช่วยให้คุณสามารถหยุดรับสายหรือข้อความจากเบอร์ที่ไม่ต้องการได้

• ลงทะเบียน ไม่รับสายโฆษณา ในประเทศไทย คุณสามารถลงทะเบียนกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อป้องกันการโทรขายสินค้าหรือบริการโดยไม่ได้รับอนุญาต

• ใช้แอปพลิเคชันป้องกันสแปม แอปพลิเคชันอย่าง Whoscall ช่วยตรวจสอบว่าเบอร์ที่โทรหาคุณเป็นเบอร์สแปมหรือไม่ และสามารถบล็อกเบอร์ได้อัตโนมัติ

• รายงานเบอร์สแปม บางเครือข่ายมือถืออนุญาตให้คุณรายงานเบอร์สแปมเพื่อให้ตรวจสอบและดำเนินการบล็อกเบอร์นั้นจากระบบ

ผู้ส่งทำยังไงได้หากเบอร์ติดสแปม?

หลังจากเรารู้แล้วว่า เบอร์สแปมคืออะไร หากคุณเป็นผู้ส่งข้อความหรือโทรศัพท์ในลักษณะธุรกิจ แล้วพบว่าเบอร์ของคุณติดสแปม อาจส่งผลกระทบต่อความน่าเชื่อถือของธุรกิจและการเข้าถึงลูกค้า วิธีแก้ไขมีดังนี้

• ติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือ แจ้งปัญหากับเครือข่ายมือถือที่คุณใช้บริการ เพื่อขอคำแนะนำในการปลดสถานะเบอร์สแปม

• ปรับปรุงเนื้อหาการส่งข้อความ หลีกเลี่ยงการส่งข้อความบ่อยเกินไป ใช้ข้อความที่ชัดเจนและโปร่งใส ให้ผู้รับมีตัวเลือกในการยกเลิกการรับข้อความ

• ใช้เบอร์ที่ลงทะเบียนธุรกิจอย่างถูกต้อง การใช้เบอร์ที่ผ่านการลงทะเบียนธุรกิจจะช่วยลดโอกาสในการถูกระบุว่าเป็นสแปม

• เลือกใช้ผู้ให้บริการส่งข้อความที่น่าเชื่อถือ บริการจากผู้ให้บริการมืออาชีพ เช่น GODYSMS ช่วยให้ธุรกิจของคุณส่งข้อความได้อย่างถูกต้องและไม่ติดสแปม

เพราะอะไรเบอร์ถึงติดสแปม?

• ส่งข้อความหรือโทรซ้ำๆ ในระยะเวลาสั้นๆ เบอร์ที่ติดต่อผู้รับอย่างต่อเนื่องอาจถูกระบบตรวจจับว่าเป็นสแปม

• เนื้อหาของข้อความเข้าข่ายหลอกลวง ข้อความที่เกี่ยวกับการแจ้งรางวัลปลอม หรือคำโฆษณาที่เกินจริง อาจทำให้เบอร์ถูกระบุว่าเป็นสแปม

• ไม่มีระบบ Opt-Out การส่งข้อความโดยไม่มีวิธีให้ผู้รับยกเลิกการรับข้อความ อาจทำให้ผู้รับรายงานว่าเป็นสแปม

• ใช้บริการส่งข้อความที่ไม่น่าเชื่อถือ บางผู้ให้บริการส่งข้อความอาจไม่มีมาตรการป้องกันการติดสแปม ทำให้ธุรกิจของคุณได้รับผลกระทบ

บริการส่งข้อความไม่ติดสแปม ให้ GODYSMS ดูแล

GODYSMS เป็นผู้ให้บริการส่งข้อความ SMS ที่มีมาตรฐานสูงสุด และช่วยลดความเสี่ยงในการติดสถานะสแปม ด้วยระบบที่ออกแบบมาอย่างมืออาชีพ

• ข้อความโปร่งใสและถูกต้องตามกฎหมาย

• มีตัวเลือก Opt-Out ให้ผู้รับสามารถยกเลิกการรับข้อความได้ง่าย

• ระบบตรวจสอบเบอร์ ช่วยป้องกันปัญหาเบอร์ติดสแปม

• ส่งข้อความจำนวนมากได้อย่างมีประสิทธิภาพ

• ส่งข้อความได้เร็ว ปลอดภัย และมั่นใจได้ว่าเข้าถึงผู้รับ

• ช่วยธุรกิจของคุณรักษาภาพลักษณ์ที่ดีในสายตาลูกค้า

• ระบบที่รองรับความต้องการของธุรกิจทุกขนาด

ข้อสรุป เบอร์สแปมคืออะไร

เบอร์สแปม เป็นปัญหาที่ผู้รับและผู้ส่งต้องเผชิญในยุคที่การสื่อสารผ่านโทรศัพท์มือถือเป็นช่องทางสำคัญ หากคุณเป็นผู้รับ การป้องกันและบล็อกเบอร์สแปมคือสิ่งจำเป็น ส่วนผู้ส่ง ควรปฏิบัติตามแนวทางที่ถูกต้องเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้

หากคุณกำลังมองหาวิธีส่งข้อความ SMS ที่ไม่เพียงลดความเสี่ยงการติดสแปม แต่ยังเพิ่มประสิทธิภาพในการสื่อสาร GODYSMS พร้อมเป็นผู้ช่วยที่คุณวางใจได้ ด้วยระบบส่งข้อความที่ปลอดภัยและน่าเชื่อถือที่สุด