
ปัจจุบัน Influencer Marketing คือ หนึ่งในกลยุทธ์การตลาดที่ได้รับความนิยมมากที่สุด เพราะสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างแม่นยำ และสร้างความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์ได้มากกว่าการโฆษณาทั่วไป ลองคิดดูว่าคุณกำลังจะซื้อสินค้าสักชิ้น หากโฆษณามาบอกว่าสินค้านี้ดีมาก คุณอาจจะลังเล แต่ถ้ามี Influencer ที่คุณติดตามและไว้ใจ ใช้สินค้าและแนะนำด้วยตัวเอง โอกาสที่คุณจะซื้อตามก็มีสูงขึ้น
Influencer Marketing เป็นการใช้พลังของบุคคลที่มีอิทธิพลบนโซเชียลมีเดียมาช่วยโปรโมทสินค้าและบริการ แต่การเลือก Influencer ที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณเป็นสิ่งสำคัญ เพราะหากเลือกผิดอาจทำให้แคมเปญไม่ได้ผล วันนี้เราจะพาไปทำความรู้จักกับ Influencer Marketing และวิธีใช้งานให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด
Influencer Marketing คือ กลยุทธ์ทางการตลาดที่ให้ Influencer หรือผู้มีอิทธิพลบนโซเชียลมีเดีย มาโปรโมทสินค้าและบริการของแบรนด์ โดยใช้ความน่าเชื่อถือและฐานผู้ติดตามของ Influencer เพื่อช่วยให้แบรนด์เข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายได้ง่ายขึ้น
ประเภทของ Influencer แบ่งออกเป็นหลายระดับ ขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ติดตามและอิทธิพลที่พวกเขามี เช่น
ผู้ติดตาม 1,000 - 10,000 คน – เหมาะสำหรับแบรนด์ที่ต้องการความเป็นกันเอง และต้องการให้รีวิวมีความเป็นธรรมชาติ
ผู้ติดตาม 10,000 - 100,000 คน – มักมีอิทธิพลในกลุ่มเฉพาะ เช่น สายสุขภาพ สายอาหาร หรือสายแฟชั่น
ผู้ติดตาม 100,000 - 1 ล้านคน – มีอิทธิพลในวงกว้าง และมักทำให้แคมเปญได้รับการเข้าถึงสูง
ผู้ติดตามมากกว่า 1 ล้านคน – เหมาะกับแบรนด์ใหญ่ที่ต้องการให้แคมเปญเป็นที่รู้จักในระดับประเทศ
การเลือกใช้ Influencer ให้เหมาะสมกับธุรกิจจะช่วยให้แคมเปญของคุณมีประสิทธิภาพสูงสุด
ในปี 2025 การตลาดแบบเดิมๆ อาจจะใช้ไม่ได้ผลเท่าที่ควร Influencer Marketing จึงกลายเป็นกลยุทธ์ที่ได้รับความนิยมมากขึ้น เพราะ พฤติกรรมของผู้บริโภคเปลี่ยนไป
1. ลูกค้าให้ความเชื่อถือมากกว่าการโฆษณาทั่วไป
การที่ Influencer รีวิวสินค้าทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าได้รับคำแนะนำจาก "เพื่อน" มากกว่าการดูโฆษณาที่แบรนด์พูดเอง
2. เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างแม่นยำ
Influencer แต่ละคนมีกลุ่มผู้ติดตามที่แตกต่างกัน ดังนั้น แบรนด์สามารถเลือก Influencer ที่ตรงกับกลุ่มลูกค้าเป้าหมายได้
3. ช่วยสร้างคอนเทนต์ที่น่าสนใจ
Influencer มักมีสไตล์การเล่าเรื่องที่เป็นเอกลักษณ์ ทำให้โฆษณาไม่น่าเบื่อ และช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ติดตาม
การใช้ Influencer Marketing ช่วยให้แบรนด์ได้รับประโยชน์ในหลายด้าน เช่น
1. ช่วยเพิ่มยอดขาย
เมื่อผู้บริโภคเห็นว่ามีคนใช้สินค้าจริง โอกาสที่พวกเขาจะซื้อตามก็มีสูงขึ้น
2. ช่วยสร้างการรับรู้แบรนด์ (Brand Awareness)
แบรนด์ใหม่ที่ยังไม่มีคนรู้จัก สามารถใช้ Influencer Marketing เพื่อให้สินค้าเป็นที่รู้จักในวงกว้างได้เร็วขึ้น
3. ช่วยสร้างความน่าเชื่อถือ (Credibility)
ผู้ติดตามของ Influencer มักให้ความเชื่อถือในการรีวิวสินค้า ดังนั้น เมื่อ Influencer แนะนำสินค้า ก็ช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือให้แบรนด์
4. เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่ตรงจุด
Influencer ที่มีกลุ่มผู้ติดตามเฉพาะทาง เช่น สายสุขภาพ สายความงาม หรือสายเทคโนโลยี สามารถช่วยให้แบรนด์เข้าถึงลูกค้าที่ตรงกลุ่มมากขึ้น
5. เพิ่ม Engagement และกระตุ้นการมีส่วนร่วม
คอนเทนต์ที่มาจาก Influencer มักมีอัตราการมีส่วนร่วมสูงกว่าการโฆษณาแบบปกติ
ไม่ใช่ทุก Influencer จะเหมาะกับธุรกิจของคุณ ดังนั้นต้องเลือกให้ถูกต้อง โดยใช้หลักการดังนี้
1. ดูว่า Influencer มีฐานผู้ติดตามตรงกับกลุ่มลูกค้าของเราหรือไม่
เช่น หากขายเครื่องสำอาง ควรเลือก Beauty Blogger หรือ Influencer สายความงาม
2. เช็กความน่าเชื่อถือของ Influencer
ดูว่า Influencer มีรีวิวที่ตรงไปตรงมา หรือเป็นสายรับโฆษณาอย่างเดียว
3. พิจารณา Engagement Rate (อัตราการมีส่วนร่วม)
ไม่ใช่ว่าผู้ติดตามเยอะแล้วจะดีเสมอไป ควรดูว่าคนที่ติดตามมีส่วนร่วมกับโพสต์ของ Influencer หรือไม่
4. เลือก Influencer ให้ตรงกับแพลตฟอร์มที่ใช้งาน
เช่น หากต้องการทำการตลาดบน TikTok ก็ควรเลือก TikTok Creator ที่ได้รับความนิยม
ถึงแม้ว่า Influencer Marketing จะช่วยให้ธุรกิจเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ แต่ก็มีข้อจำกัด เช่น โพสต์อาจไปไม่ถึงทุกคน หรืออาจถูกมองข้ามในฟีดข่าว ดังนั้น การใช้ SMS Marketing ควบคู่กันจะช่วยให้แบรนด์ส่งข้อความถึงลูกค้าได้โดยตรง
ตัวอย่างการใช้ SMS ควบคู่กับ Influencer Marketing
แจ้งเตือนโปรโมชั่นที่ Influencer โปรโมทผ่าน SMS
"ดูรีวิวสินค้าตัวใหม่จาก [Influencer Name] ได้แล้ววันนี้ พร้อมรับส่วนลดพิเศษ 20% คลิกที่นี่ [ลิงก์]"
ส่งโค้ดส่วนลดพิเศษให้ผู้ติดตาม Influencer
"ขอบคุณที่ติดตาม [Influencer Name] ใช้โค้ด 'INFLU20' รับส่วนลด 20% สำหรับการสั่งซื้อครั้งแรก กดสั่งซื้อเลย! [ลิงก์]"
สรุป
Influencer Marketing คือ หนึ่งในกลยุทธ์การตลาดที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในปี 2025 แต่หากต้องการให้ผลลัพธ์ดีขึ้น ควรใช้คู่กับ SMS Marketing เพื่อให้ข้อความโฆษณาถึงมือลูกค้าโดยตรง GODYSMS พร้อมช่วยให้ธุรกิจของคุณส่งข้อความแจ้งเตือนโปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษได้ง่ายๆ สนใจใช้บริการ? ติดต่อเราเลย
อัพเดทข่าวสารและบทความต่างๆ เกี่ยวกับ "GODYSMS"
เพื่อให้ท่านรับรู้ทุกความเคลื่อนไหวของเรา
เคยเป็นไหม? มีสินค้าดีแต่ขายไม่ออก คนเห็นโฆษณาแล้วก็เลื่อนผ่านไม่ใยดี รู้ไหมว่าป...
อ่านเพิ่มเติมปัจจุบัน Influencer Marketing คือ หนึ่งในกลยุทธ์การตลาดที่ได้รับความนิยมมากที่สุ...
อ่านเพิ่มเติมทุกธุรกิจต้องการให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อสินค้าและบริการของตนเอง แต่การทำให้ลูกค้ารู...
อ่านเพิ่มเติม