แค่ข้อความสั้น ๆ แต่สร้างความรู้สึกดีได้มหาศาล สำหรับเจ้าของธุรกิจ การรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าคือหัวใจสำคัญของความยั่งยืน และหนึ่งในวิธีง่ายที่สุดที่สามารถเชื่อมโยงใจของแบรนด์กับลูกค้าได้ก็คือ การส่งข้อความอวยพร

ไม่ว่าจะเป็นการ อวยพรปีใหม่ลูกค้า, ส่งความสุขในวันเกิด หรือทักทายในวันสำคัญต่าง ๆ การส่งข้อความที่อบอุ่น จริงใจ และถูกจังหวะ สามารถเปลี่ยน “ลูกค้าทั่วไป” ให้กลายเป็น “ลูกค้าประจำ” ได้อย่างแนบเนียน

บทความนี้จะพาคุณไปรู้จักกับการอวยพรผ่าน SMS ในแบบที่มืออาชีพทำกัน พร้อมตัวอย่างข้อความที่คุณสามารถนำไปใช้หรือปรับใช้ได้ทันที และแน่นอน –ปิดท้ายด้วยเครื่องมือที่ช่วยให้ทุกข้อความของคุณ ส่งถึงใจ แบบไม่ต้องเสียเวลาส่งทีละคนที่ Godysms

ทำไมการอวยพรลูกค้าผ่าน SMS จึงสำคัญ?

ในยุคที่ลูกค้าได้รับข้อความโฆษณาทุกวัน การส่ง “ข้อความอวยพร” ที่ไม่เกี่ยวกับการขาย กลับกลายเป็นสิ่งที่สร้างความประทับใจได้มากกว่าที่คิด เพราะมันคือการแสดงให้เห็นว่า

"คุณไม่ลืมเขา แม้ว่าไม่มีอะไรจะขาย"

การส่งคำอวยพรจึงมีพลังมากกว่าที่คิด โดยเฉพาะเมื่อใช้ผ่านช่องทางที่เข้าถึงรวดเร็วและเปิดอ่านแน่นอนอย่าง SMS ซึ่งมีอัตราการเปิดอ่านมากกว่า 90% ภายในไม่กี่นาที

ประโยชน์ของการส่ง SMS อวยพรในโอกาสต่าง ๆ

• เพิ่มความผูกพัน ลูกค้าที่รู้สึกว่าแบรนด์ใส่ใจมักกลับมาซื้อซ้ำ และแนะนำต่อโดยไม่รู้ตัว

• สร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้แบรนด์ แบรนด์ที่อวยพรด้วยข้อความจริงใจ ดูมีความเป็นมนุษย์ และแตกต่างจากคู่แข่งที่มุ่งเน้นแต่การขาย

• กระตุ้นการซื้อซ้ำแบบไม่กดดัน คุณสามารถแนบส่วนลดพิเศษในข้อความอวยพรได้ เช่น ส่วนลดวันเกิดหรือโค้ดพิเศษช่วงปีใหม่

• ใช้ต้นทุนน้อย แต่สร้างผลลัพธ์สูง ส่งข้อความเพียงไม่กี่บาทต่อครั้ง แต่ผลกระทบด้านความสัมพันธ์ระยะยาวนั้นวัดเป็นมูลค่าไม่ได้เลย

ตัวอย่างข้อความอวยพรปีใหม่ลูกค้า

แบบที่ 1 – เป็นทางการ สำหรับองค์กรหรือแบรนด์หรู

สวัสดีปีใหม่ 2567 ขอให้คุณและครอบครัวมีความสุข สุขภาพแข็งแรง และประสบความสำเร็จในทุกสิ่งที่ตั้งใจ

ขอขอบคุณที่ไว้วางใจ [ชื่อบริษัท] เสมอมา

ด้วยความเคารพ

[ชื่อบริษัท]

แบบที่ 2 – เป็นกันเอง สำหรับธุรกิจ SME หรือแบรนด์ไลฟ์สไตล์

ปีใหม่นี้ ขอให้คุณลูกค้าที่น่ารักของเรา มีแต่รอยยิ้มและเรื่องดี ๆ ตลอดทั้งปี

ขอบคุณที่อยู่เคียงข้างเรามาเสมอ

แอบกระซิบว่าเราเตรียมของขวัญไว้ให้ด้วยนะ 🎁

คลิกดูสิทธิ์พิเศษ >> [ลิงก์โปรโมชั่น]

แบบที่ 3 – แนบส่วนลดหรือโค้ดพิเศษ

Happy New Year! รับโค้ดส่วนลด 200 บาท เพื่อเริ่มต้นปีใหม่อย่างสดใส

ใส่โค้ด: NEW2024 เมื่อช้อปครบ 1,000 บาท

ถึง 5 ม.ค. เท่านั้น >> [ลิงก์ร้านค้า]

ตัวอย่างข้อความอวยพรวันเกิดลูกค้า

แบบที่ 1 – เน้นอบอุ่นใจ

สุขสันต์วันเกิดค่ะคุณ [ชื่อลูกค้า]

ขอให้คุณมีสุขภาพดี สมหวังในทุกสิ่ง และยิ้มได้ทุกวัน

[ชื่อแบรนด์] ขอมอบส่วนลดพิเศษวันเกิดให้คุณ ❤️

คลิกใช้สิทธิ์ >> [ลิงก์]

แบบที่ 2 – สำหรับธุรกิจความงาม / สปา / ฟิตเนส

Happy Birthday! เพราะคุณคือคนพิเศษ

ขอเชิญรับบริการนวดฟรี 1 ครั้งที่ [ชื่อร้าน]

หรือเลือกรับส่วนลด 15% ตลอดเดือนเกิดนี้

โทรจองเลย: 09x-xxx-xxxx

ข้อความอวยพรตามเทศกาลไทยที่แนะนำ

สงกรานต์

สุขสันต์วันสงกรานต์! ขอให้คุณและครอบครัวมีแต่ความสุข ความชุ่มฉ่ำใจ และเดินทางปลอดภัยตลอดช่วงเทศกาล

ขอบคุณที่ไว้วางใจ [ชื่อแบรนด์] เสมอมา

วันแม่

ด้วยรักจากเรา [ชื่อแบรนด์]

สุขสันต์วันแม่ 💙 ขอให้คุณและคุณแม่มีแต่ความสุขและสุขภาพแข็งแรง

รับของขวัญวันแม่พิเศษ ที่นี่ >> [ลิงก์โปรโมชั่น]

วาเลนไทน์

Happy Valentine’s Day!

ความรักที่แท้จริงคือการดูแลตัวเอง และเราขอเป็นส่วนหนึ่งในการดูแลคุณ

รับส่วนลดพิเศษสำหรับคู่รัก >> [ลิงก์]

เคล็ดลับในการส่ง SMS อวยพรให้ได้ผลดีที่สุด

• เขียนข้อความให้กระชับแต่จริงใจ ข้อความควรอยู่ใน 160 ตัวอักษร หรือไม่เกิน 2 บรรทัดบนมือถือ

• ส่งตรงเวลาและถูกจังหวะ เช่น วันก่อนปีใหม่ 1-2 วัน / วันเกิดตอนเช้า / วันเทศกาลช่วงสายๆ

• อย่าใส่ลิงก์ยาว หรือข้อความที่ดูสแปม ใช้ภาษาธรรมชาติ ไม่ต้องพยายามขายมากเกินไป

• ใช้ระบบที่ส่งได้รวดเร็วและมีรายงานผล คุณควรรู้ว่าใครได้รับ ใครเปิด และข้อความไหนส่งไม่ถึง

ส่ง SMS อวยพรปีใหม่ลูกค้า และ อวยพรเทศกาลอื่นๆ ใช้ Godysms สิ

Godysms คือระบบส่งข้อความ SMS สำหรับธุรกิจ ที่ช่วยให้คุณอวยพรลูกค้าได้อย่างมืออาชีพในทุกโอกาส ด้วยระบบที่

• ส่งข้อความอัตโนมัติ ตามวันเกิด หรือวันสำคัญ

• สร้างข้อความตัวอย่างไว้ล่วงหน้า และตั้งเวลาได้

• ส่งได้ทีละมากในคลิกเดียว ไม่ต้องพิมพ์ทีละคน

• มีรายงานผลครบว่าใครได้รับ ใครเปิดอ่าน

• รองรับการใช้งานทั้งธุรกิจขนาดเล็กและองค์กรใหญ่

บทสรุป อย่าปล่อยให้เทศกาลผ่านไปโดยไม่มีคำอวยพร

การส่ง SMS อวยพรปีใหม่ลูกค้า หรืออวยพรในโอกาสต่าง ๆ อาจดูเป็นเรื่องเล็กน้อย แต่ความจริงแล้ว มันคือ “เครื่องมือการตลาดแบบไม่ขาย” ที่ได้ผลดีที่สุด ลูกค้าจะจำแบรนด์ที่ไม่เพียงแค่ขายของ แต่ยัง “ใส่ใจ” ในวันที่ไม่มีอะไรจะขาย

หากคุณอยากเริ่มต้นสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าแบบง่ายๆ แต่ทรงพลัง ให้ Godysms เป็นผู้ช่วยของคุณ ส่งข้อความอวยพรได้แบบอัตโนมัติ รวดเร็ว และตรงใจ เริ่มต้นวันนี้ ส่งความสุขให้ลูกค้าของคุณ ด้วยข้อความที่ ไม่ใช่แค่ตัวอักษร แต่คือความใส่ใจ