ในโลกที่คอนเทนต์ครองพื้นที่การสื่อสารเกือบทั้งหมด การดึง Influencer หรือผู้มีอิทธิพลบนโลกออนไลน์มาเป็นตัวกลางในการสร้างการรับรู้ เป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่ธุรกิจแทบทุกประเภทต้องให้ความสำคัญ การทำ Influencer Strategy ไม่ได้เป็นเพียงแค่แฟชั่นการตลาดชั่วคราว แต่ได้กลายเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ช่วยเพิ่มยอดขายและสร้างความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์อย่างแท้จริง

ทำความรู้จัก Influencer Strategy

Influencer Strategy คือการวางแผนใช้ผู้มีอิทธิพลทางความคิด ไม่ว่าจะเป็นเซเลบ อินฟลูเอนเซอร์ขนาดใหญ่ หรือแม้แต่ไมโครอินฟลู เพื่อช่วยนำเสนอสินค้าและบริการไปยังกลุ่มเป้าหมายที่ติดตามพวกเขาอยู่ แนวคิดนี้อาศัยความเชื่อใจและความใกล้ชิดระหว่างอินฟลูกับผู้ติดตาม ทำให้ข้อความหรือโฆษณาที่ถูกส่งออกไปดูมีความจริงใจมากกว่าการยิงโฆษณาแบบดั้งเดิม

ในปี 2025 นี้ Influencer Strategy ยังจำเป็นและคุ้มค่าไหม

คำตอบคือ “ยังจำเป็น” และ “คุ้มค่า” อย่างมาก แม้ว่าเทรนด์โฆษณาจะมีการเปลี่ยนแปลง แต่พลังของคอนเทนต์ที่ถูกเล่าผ่านคนที่ลูกค้าเชื่อถือยังคงส่งผลได้ดี โดยเฉพาะในปี 2025 ที่แพลตฟอร์มใหม่ ๆ อย่าง TikTok, Instagram Reels หรือ YouTube Shorts กลายเป็นพื้นที่หลักสำหรับคอนเทนต์สั้น ๆ ที่ผู้ชมเข้าถึงไว อินฟลูจึงกลายเป็นสะพานที่พาแบรนด์ไปเจอลูกค้าในแบบเป็นธรรมชาติ

ควรเลือก Influencer ให้เหมาะกับธุรกิจของคุณยังไง ?

การเลือก Influencer ไม่ใช่แค่เลือกจากจำนวนผู้ติดตาม แต่ควรคำนึงถึงปัจจัยหลายอย่าง เช่น

• ความตรงกลุ่มเป้าหมาย: ขายสกินแคร์ ก็ควรเลือกอินฟลูสายบิวตี้

• สไตล์การนำเสนอ: อินฟลูสายสนุก อาจเหมาะกับสินค้าแฟชั่น แต่ไม่เหมาะกับธุรกิจการเงิน

• ความน่าเชื่อถือ: ต้องดูประวัติและภาพลักษณ์ ไม่ให้กระทบกับแบรนด์

• งบประมาณ: เลือกอินฟลูที่คุ้มค่า ไม่จำเป็นต้องเลือกที่ดังที่สุด แต่เลือกที่เข้าถึงลูกค้าได้ดีที่สุด

เทรนด์ใหม่ ๆ ที่เสริม Influencer Strategy ให้ปังยิ่งขึ้น

ในปี 2025 นี้ Influencer ไม่ได้มีแค่โพสต์รูปหรือรีวิวสินค้าแบบธรรมดาอีกต่อไป ธุรกิจเริ่มหันมาใช้รูปแบบใหม่ ๆ เช่น Live Commerce ที่ให้อินฟลูขายของสด ๆ ผ่านไลฟ์, การทำ Short-form Content อย่าง TikTok และ Reels ที่สร้างไวรัลได้เร็ว รวมถึง UGC (User Generated Content) ที่ให้อินฟลูหรือผู้ใช้จริงผลิตคอนเทนต์แทนแบรนด์ เทรนด์เหล่านี้ช่วยให้ Influencer Strategy ไม่หยุดนิ่งและยังตอบโจทย์พฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไปอย่างต่อเนื่อง

บรีฟงาน Influencer ยังไงให้ดี ชัดเจน สื่อตรงเป้า

บรีฟงานคือหัวใจสำคัญ เพราะอินฟลูไม่ใช่แค่คนรีวิว แต่คือคนที่เล่าเรื่องแทนเรา สิ่งที่ควรบรีฟ เช่น

• 1. จุดเด่นของสินค้า/บริการที่ต้องการเน้น

• 2. กลุ่มเป้าหมายหลัก

• 3. แนวทางการนำเสนอ (จริงจัง สนุกสนาน หรืออบอุ่น)

• 4. Call-to-Action เช่น กดลิงก์ สแกน QR หรือรับสิทธิ์โปรโมชั่น

• 5. Deadline และสิ่งที่ต้องส่งมอบ

การบรีฟที่ดีคือการให้ “โจทย์ชัด” แต่เปิดพื้นที่ให้อินฟลูสร้างสรรค์สไตล์ของตัวเองได้

ข้อดีของการเลือกทำตลาดแบบ Influencer Strategy

• เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ไว: เพราะอินฟลูมีฐานแฟนที่พร้อมเปิดใจฟัง

• เพิ่มความน่าเชื่อถือ: ลูกค้ามองว่าเป็นการแนะนำจาก “เพื่อน” มากกว่าการขายตรง

• ต้นทุนยืดหยุ่น: ไม่จำเป็นต้องใช้อินฟลูระดับเซเลบเสมอไป ไมโครอินฟลูก็มีพลังไม่แพ้กัน

• สร้างกระแส: แคมเปญที่ดีอาจทำให้เกิดการพูดถึงต่อในโซเชียล

ข้อควรระวังเมื่อใช้ Influencer Strategy

แม้ว่า Influencer Strategy จะทรงพลัง แต่ก็มีความเสี่ยงที่ธุรกิจต้องระวัง เช่น การเลือกอินฟลูที่ไม่เหมาะกับแบรนด์ ภาพลักษณ์อาจไม่สอดคล้อง หรือหากอินฟลูมีประเด็นดราม่า อาจกระทบต่อความน่าเชื่อถือของธุรกิจได้ นอกจากนี้ การใช้แต่อินฟลูมากเกินไปโดยไม่ผสมผสานกับกลยุทธ์อื่น อาจทำให้การตลาดไม่สมดุล ดังนั้นควรใช้ควบคู่กับช่องทางเสริม เช่น SEO, Ads หรือการทำ SMS Marketing เพื่อให้การสื่อสารครอบคลุมทุกมิติ

การใช้ Influencer Strategy สามารถวัดผลได้ไหม

คำตอบคือ “ได้” และวัดผลได้หลายทาง เช่น จำนวนยอดวิว ยอดไลก์ คอมเมนต์ การแชร์ รวมถึงยอดขายจริงที่เกิดขึ้นหลังแคมเปญ ธุรกิจสามารถเชื่อมลิงก์เฉพาะ หรือใช้โค้ดส่วนลดเพื่อติดตามว่ามีลูกค้ามาจากอินฟลูเจ้าไหน

ใช้ SMS ควบคู่ Influencer Strategy ยังไงให้เหมาะสม?

แม้ Influencer จะช่วยสร้างกระแสได้ดี แต่การ ตอกย้ำ ให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อจำเป็นต้องมีช่องทางเสริม และนี่คือบทบาทของ SMS Marketing จาก GODYSMS

• ส่ง SMS แจ้งโปรโมชั่นหลังแคมเปญอินฟลู

• ส่งลิงก์ตรงไปยังหน้าสินค้าหรือบริการ

• ใช้ SMS ขอบคุณลูกค้าและสร้างความสัมพันธ์ต่อ

• ย้ำเตือนกิจกรรมหรือ Flash Sale ที่เกิดขึ้นหลังจากอินฟลูโปรโมต

การทำงานควบคู่ระหว่าง Influencer และ SMS ทำให้ธุรกิจมั่นใจได้ว่า ไม่เพียงแต่สร้างการรับรู้ แต่ยังปิดการขายได้จริง

บทสรุป

Influencer Strategy ยังคงเป็นกลยุทธ์ที่ทรงพลังในปี 2025 เพราะช่วยเชื่อมแบรนด์กับลูกค้าในแบบเป็นธรรมชาติและน่าเชื่อถือ แต่ถ้าอยากให้แคมเปญสมบูรณ์ยิ่งขึ้น การเสริมด้วยการส่งข้อความผ่าน GODYSMS จะช่วยย้ำเตือนและปิดการขายได้แบบครบวงจร