คุณเคยเจอปัญหากดส่งข้อความใน Messenger แล้วมันไม่ไปไหม? บางทีก็หมุนๆ เหมือนกำลังโหลด แต่สุดท้ายก็ขึ้นว่า “ส่งไม่สำเร็จ” หรือบางครั้งขึ้นเครื่องหมายตกใจสีแดงให้หัวร้อนเล่นๆ นี่คือปัญหาสุดคลาสสิกที่หลายคนเคยเจอ ไม่ว่าจะใช้ ไอโฟน หรือ แอนดรอยด์ ก็ตาม ช่วงเวลาสำคัญที่ต้องรีบคุยงาน คุยกับเพื่อน หรือส่งข้อความไปง้อแฟน

แต่ไม่ต้องกังวล! วันนี้เราจะพาคุณไปไขข้อสงสัยว่าทำไม ส่งข้อความ Messenger ไม่ได้ พร้อมวิธีแก้ไข และถ้าทุกอย่างไม่เวิร์ค ยังมีทางออกอื่นให้คุณได้ใช้แน่นอน ด้วยความหวังดีจากพวกเรา Godysms

Messenger แอปแชทของ Facebook

Messenger คือแอปแชทของ Facebook ที่ได้รับความนิยมทั่วโลก เพราะใช้งานง่าย ส่งข้อความ รูป วิดีโอ โทรศัพท์ และวิดีโอคอลได้แบบครบวงจร บางคนมีเพื่อนใน Facebook ไม่ได้เจอกันนานก็สามารถคุยกันผ่านแชทได้

แต่ถึงแม้ Messenger จะมีฟีเจอร์ครบครัน ก็ไม่ได้แปลว่าจะไม่มีปัญหา บางครั้งแอปก็ดื้อ ส่งข้อความไม่ไป หรือทำตัวเป็นภาระให้เราต้องมานั่งแก้ไขปัญหาเอง แล้วแบบนี้ต้องทำยังไง ไปดูกันเลย

ทำยังไงเมื่อ ส่งข้อความ Messenger ไม่ได้? (เคล็ดลับจาก Facebook)

• 1. อัปเดตแอป Messenger ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด

  • บางครั้งแอปเวอร์ชันเก่าอาจมีบั๊กที่ทำให้ส่งข้อความไม่ไป อัปเดตแอปดูก่อน

  • หากอัปเดตแอปแล้วไม่ได้ ลองอัปเดตเวอร์ชันมือถือดูไปที่ App Store (iOS) หรือ Play Store (Android) แล้วกดอัปเดตเวอร์ชันมือถือให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด

• 2. เช็คสัญญาณอินเทอร์เน็ต ลองเปลี่ยนช่องสัญญาณเชื่อมต่อ

  • หากใช้ Wi-Fi ให้ลองเปลี่ยนไปใช้ 4G หรือ 5G

  • หากใช้ 4G / 5G อยู่แล้ว ลองสลับไปใช้ Wi-Fi

  • บางครั้งเครือข่ายมีปัญหา ทำให้ส่งข้อความไม่ไป

• 3. เช็คว่าอุปกรณ์มีพื้นที่เหลือไหม

  • ถ้าโทรศัพท์เต็ม แอปอาจทำงานได้ช้า หรือไม่สามารถโหลดข้อมูลได้

  • ไปที่ การตั้งค่า > ที่เก็บข้อมูล แล้วลบไฟล์ที่ไม่จำเป็น

• 4. รีสตาร์ทอุปกรณ์

  • วิธีคลาสสิกที่ได้ผลเสมอ ปิดเครื่องแล้วเปิดใหม่

  • รีเซ็ตการทำงานของระบบ แก้ไขข้อบกพร่องเล็กๆ น้อยๆ ที่อาจเกิดขึ้น

• 5. ลองส่งหาผู้รับคนอื่นในแอป Messenger

  • ถ้าส่งข้อความไปหา นาย ก. ไม่ได้ ลองส่งข้อความไปหา นาย ข. ดู

  • ถ้าส่งหาเพื่อน นาย ข. ได้ แสดงว่าอาจมีปัญหาที่บัญชีของเพื่อน A

• 6. เช็คว่าเราบล็อกผู้รับไว้ไหม

  • บางครั้งเราอาจเผลอกดบล็อกผู้รับโดยไม่รู้ตัว

  • ไปที่ การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว > บัญชีที่คุณบล็อก แล้วตรวจสอบ

ปัจจัยอื่นที่อาจทำให้ ส่งข้อความ Messenger ไม่ได้

• คุณอาจส่งข้อความจำนวนมากใน Messenger เมื่อไม่นานมานี้ Facebook มีระบบป้องกันการส่งข้อความสแปม หากคุณส่งข้อความเยอะเกินไปในเวลาอันสั้น อาจถูกจำกัดการใช้งานชั่วคราว

• คุณอาจถูกรายงานว่าส่ง Spam หากมีคนรายงานว่าคุณส่งข้อความรบกวน หรือโฆษณาเยอะเกินไป Facebook อาจระงับการส่งข้อความของคุณชั่วคราว หรือถาวรในบางกรณี

ยามฉุกเฉิน ส่งข้อความ Messenger ไม่ได้ ทำยังไงดี?

ส่งข้อความ Messenger ไม่ได้ หาทางแก้ทุกวิธีแล้วก็ยังส่งไม่ได้ อย่าเพิ่งหัวร้อนปามือถือลงพื้น ลองใช้วิธีอื่นดูก่อน

• ส่งข้อความผ่านแอปอื่น เช่น LINE หรือ Telegram ถ้า Messenger ใช้ไม่ได้ ลองเปลี่ยนไปใช้ LINE หรือ Telegram แทน อาจเป็นทางออกที่ช่วยให้คุณติดต่อกับปลายทางได้เร็วขึ้น

• ส่งข้อความผ่าน SMS ถ้าคุยเรื่องสำคัญมากๆ เช่น เรื่องงาน หรือการยืนยันข้อมูล ลองใช้ SMS ไม่ต้องกลัวว่าอินเทอร์เน็ตจะล่ม เพราะ SMS ใช้เครือข่ายมือถือโดยตรง

• ถ้าเป็นเรื่องด่วน ให้โทรหาเลย ถ้าทุกทางล้มเหลว และเป็นเรื่องสำคัญมาก โทรศัพท์คือทางออกสุดท้าย ไม่มีอะไรเร็วไปกว่าการคุยกันโดยตรง

หากส่งข้อความเชิงธุรกิจ ส่ง SMS จะเข้าถึงผู้รับได้มากกว่า Messenger

Messenger อาจเป็นแอปที่ดี แต่หากคุณต้องการส่งข้อความที่แน่ใจว่าลูกค้าจะได้รับ การใช้ SMS ถือเป็นตัวเลือกที่มีประสิทธิภาพมากกว่า ข้อดีของการส่ง SMS สำหรับธุรกิจ เพราะว่า เข้าถึงได้ทุกคน

ไม่ต้องมีอินเทอร์เน็ตก็รับข้อความได้ โอกาสเปิดอ่านที่สูงถึง 90% ต่างจากแอปแชทที่ลูกค้าอาจไม่ได้เช็คข้อความ ปล่อยผ่านไปเฉยๆ เหมาะกับการแจ้งเตือนที่สำคัญ เช่น OTP, สถานะคำสั่งซื้อ,ประชาสัมพันธ์ โปรโมชั่น

ผู้ให้บริการ SMS เบอร์ต้นของไทย GODYSMS

หากคุณต้องการ บริการส่ง SMS ที่มีประสิทธิภาพ GODYSMS คือตัวเลือกที่ดีที่สุด

• ส่งข้อความได้ ครั้งละจำนวนมาก ไม่ต้องมานั่งเมื่อยมือนั่งส่งเอง ประหยัดคน ประหยัดเวลา

• รองรับ ทุกเครือข่ายในไทย ผู้รับจะใช้อะไร ขอแค่มีเบอร์ไทยก็ส่งหาได้

• ตั้งเวลาส่งข้อความได้ล่วงหน้า หากเช็คข้อมูลมาแล้วว่ากลุ่มเป้าหมายมักดูข้อความเวลาไหน เราไม่ต้องตื่นมาส่งเอง แต่ตั้งเวลาเอาไว้ได้

• ราคาประหยัด ยิ่งส่งเยอะ ยิ่งถูก ถูกสุดไปเลยที่ 0.17 บาท/ข้อความ แถม คืนเงินให้หากส่งไม่ถึงผู้รับอีกด้วย

บทสรุป ส่งข้อความ Messenger ไม่ได้ แก้ยังไงดี ?

ปัญหา ส่งข้อความ Messenger ไม่ได้ อาจเกิดจากหลายสาเหตุ เช่น แอปล้าสมัย อินเทอร์เน็ตมีปัญหา หรือถูกบล็อกโดย Facebook แต่ไม่ว่าปัญหาจะเกิดจากอะไร วิธีแก้ไขง่ายๆ เช่น อัปเดตแอป เช็คสัญญาณอินเทอร์เน็ต หรือส่งข้อความผ่านแอปอื่น ก็สามารถช่วยให้คุณติดต่อกับปลายทางได้ตามปกติ

และหากต้องการ ส่งข้อความในเชิงธุรกิจ โดยไม่ต้องกังวลว่า Messenger จะมีปัญหา การใช้ SMS ผ่าน GODYSMS เป็นทางเลือกที่ปลอดภัยกว่า เพราะมั่นใจได้ว่าข้อความจะถึงลูกค้าอย่างแน่นอน