ในยุคที่การสื่อสารทางออนไลน์เป็นสิ่งที่สำคัญ Event Marketing กลับกลายเป็นกลยุทธ์ที่โดดเด่นในการดึงดูดลูกค้าและสร้างความผูกพันระหว่างแบรนด์กับผู้บริโภค การจัดกิจกรรมที่มีการมีส่วนร่วมโดยตรงช่วยให้ลูกค้ารู้สึกใกล้ชิดกับแบรนด์มากยิ่งขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการเปิดตัวสินค้า การจัดงานสัมมนา หรือการทำ Workshop การสัมผัสประสบการณ์จริง ๆ ทำให้ผู้เข้าร่วมจำแบรนด์ได้มากกว่าการเห็นผ่านหน้าจอ

ในบทความนี้เราจะพาคุณไปรู้จักกับ จัดงานอีเว้นท์ อย่างละเอียด ตั้งแต่ความหมาย ประโยชน์ วิธีการจัดการ ไปจนถึงการใช้ SMS จาก Godysms เพื่อส่งเสริมและเพิ่มการมีส่วนร่วมให้กับ Event ของคุณ

Event Marketing คืออะไร ?

จัดงานอีเว้นท์ คือการตลาดที่มุ่งเน้นการสร้างประสบการณ์และการมีส่วนร่วมระหว่างแบรนด์กับผู้บริโภคผ่านการจัดกิจกรรมหรืออีเวนต์ต่าง ๆ โดยมีเป้าหมายเพื่อ

• สร้างการรับรู้และการจดจำแบรนด์

• กระตุ้นให้เกิดการมีส่วนร่วม (Engagement)

• สร้างความประทับใจและความสัมพันธ์ที่ยั่งยืน

• ผลักดันยอดขายและเพิ่มความเชื่อมั่นในสินค้า

Event Marketing สามารถเป็นได้ทั้งแบบ ออนไลน์ และ ออฟไลน์ เช่น

• การจัดงานสัมมนาออนไลน์

• การจัด Workshop สำหรับลูกค้า

• การเปิดตัวสินค้าใหม่

• การจัดกิจกรรมส่งเสริมการขายในห้างสรรพสินค้า

ประโยชน์ของ Event Marketing

• 1. สร้างการรับรู้ (Brand Awareness) การจัดอีเวนต์ช่วยให้แบรนด์สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้โดยตรง และสร้างการจดจำที่ดีกว่าการเห็นผ่านหน้าจอ

• 2. สร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืน การพบปะกับลูกค้าตัวต่อตัว หรือการมีส่วนร่วมในกิจกรรมร่วมกัน ช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นและไว้วางใจได้มากยิ่งขึ้น

• 3. สร้างความประทับใจการมอบประสบการณ์ที่ดีในงานอีเวนต์ ไม่ว่าจะเป็นการจัดการที่ดี การดูแลเอาใจใส่ หรือกิจกรรมที่น่าสนใจ จะช่วยให้ลูกค้าจดจำแบรนด์ได้ในระยะยาว

• 4. เพิ่มโอกาสการขาย งานอีเวนต์ไม่ใช่แค่การโปรโมต แต่ยังเป็นโอกาสในการปิดการขาย เพราะลูกค้าจะได้สัมผัสสินค้าจริง ได้ลอง ได้ถาม และได้รับคำแนะนำจากทีมงานโดยตรง

• 5. สร้าง Content Marketing ได้ง่าย การจัดอีเวนต์ถือเป็นโอกาสในการถ่ายภาพ วิดีโอ และเก็บข้อมูลเพื่อนำไปใช้ในสื่อออนไลน์ เช่น โพสต์บน Facebook, Instagram หรือทำ Vlog รีวิวกิจกรรม

วิธีการทำ Event Marketing ให้ได้ผล

• 1. วางแผนการจัดงานให้ชัดเจนกำหนดเป้าหมายของอีเวนต์ เช่น เปิดตัวสินค้าใหม่, เพิ่มยอดขาย, สร้างการรับรู้ เลือกสถานที่ วันเวลา และงบประมาณ วางแผนการจัดการทีมงานและผู้เข้าร่วม

• 2. โปรโมตกิจกรรมล่วงหน้า การโปรโมตเป็นสิ่งสำคัญที่ต้องทำล่วงหน้า ไม่ว่าจะเป็นผ่านโซเชียลมีเดีย เว็บไซต์ หรือ SMS Marketing ที่สามารถส่งตรงถึงมือผู้รับได้ทันที

• 3. สร้าง Engagement ภายในงานจัดกิจกรรมให้ผู้เข้าร่วมได้มีส่วนร่วม เช่น การเล่นเกม แจกของรางวัล หรือการทำ Workshop ใช้ QR Code เพื่อให้ผู้เข้าร่วมสามารถสแกนเพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติม

• 4. ติดตามผลหลังจบงาน การติดตามผลเป็นขั้นตอนสำคัญ เช่น การส่งข้อความขอบคุณ การติดตาม Feedback และการส่งข้อมูลโปรโมชันเพิ่มเติม

การใช้ SMS ส่งเสริม Event Marketing ให้ได้ผลมากยิ่งขึ้น

SMS Marketing เป็นช่องทางที่ทรงพลังสำหรับการสื่อสารตรงถึงกลุ่มเป้าหมาย ซึ่งสามารถช่วยส่งเสริม Event Marketing ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

การส่ง SMS เพื่อโปรโมตอีเวนต์ล่วงหน้า

ก่อนเริ่มงาน 1-2 สัปดาห์ คุณสามารถส่งข้อความเชิญชวนและแจ้งข้อมูลของงาน เช่น

"อย่าพลาด! งาน [ชื่องาน] วันที่ 10 ต.ค. ที่ [สถานที่] พบกับโปรโมชันและกิจกรรมสุดพิเศษ ลงทะเบียนที่ [ลิงก์]"

การแจ้งเตือนวันจัดงานและข้อมูลสำคัญ

ในวันงาน คุณสามารถส่ง SMS เตือนผู้เข้าร่วมถึงสถานที่ เวลา และรายละเอียดเพิ่มเติม

"Reminder! วันนี้คือวันที่คุณจะได้พบกับ [ชื่องาน] ที่ [สถานที่] เวลา 14.00 น. รอพบคุณอยู่นะคะ"

การติดตามผลหลังจบงาน

หลังจากจบอีเวนต์ คุณสามารถส่งข้อความขอบคุณ และแจ้งโปรโมชันพิเศษสำหรับผู้ที่เข้าร่วม

"ขอบคุณที่มาร่วมงานกับเรา! พิเศษสำหรับคุณ รับส่วนลด 10% ในการสั่งซื้อครั้งต่อไป เพียงแสดง SMS นี้ที่หน้าร้าน"

ประโยชน์ของการใช้ SMS ใน Event Marketing

• 1. เข้าถึงได้ทันที : ไม่ต้องรอการเปิดแอปพลิเคชัน SMS จะไปถึงผู้รับทันทีที่ส่ง

• 2. เปิดอ่านสูงถึง 90% : ลูกค้าส่วนใหญ่จะเปิดอ่าน SMS ทันทีที่ได้รับ

• 3. แจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ : สามารถเตือนก่อนเริ่มงาน 1 ชั่วโมง หรือระหว่างงานได้

• 4. ลดการลืม: เมื่อลูกค้าได้รับข้อความเตือน จะลดการลืมนัดและเพิ่มการเข้าร่วม

• 5. ส่งข้อความส่วนตัวได้: สามารถใส่ชื่อและข้อมูลเฉพาะบุคคลเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม

GODYSMS ช่วยทำประโยชน์ให้กับการจัดงานอีเว้นท์อย่างไร ?

Godysms คือผู้ให้บริการส่งข้อความ SMS ที่สามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณเข้าถึงลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

• ส่งข้อความเตือนวันงาน

• โปรโมตอีเวนต์ล่วงหน้า

• แจ้งสถานที่ เวลา และรายละเอียดสำคัญ

• ส่งข้อความขอบคุณและติดตามผล

Event Marketing กับ SMS คือคู่หูการตลาดที่ทรงพลัง

การจัด Event Marketing จะมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นเมื่อคุณสามารถสื่อสารและแจ้งเตือนผู้เข้าร่วมได้ทันที โดยนอกจากประชาสัมพันธ์ทางสื่อโฆษณาเช่น หน้าเพจ หน้าเว็บ หรือ ทาง Line แล้ว หากสินค้าหรือบริษัทของคุณจะมี Event ลองให้ SMS Marketing ช่วยสิ รับรองแจ้งเตือนและเข้าถึงลูกค้าได้เป็นวงกว้าง

เพื่อให้ลูกค้าของคุณไม่พลาด Event สำคัญด้วยบริการจาก Godysms คุณจะสามารถโปรโมต แจ้งเตือน และติดตามลูกค้าได้อย่างมืออาชีพ เปลี่ยนการจัดงานให้โดดเด่นและไม่พลาดการสื่อสาร เลือกใช้ Godysms วันนี้